Module B : Réaliser des prestations de nettoyage

Module du Brevet fédéral

Cours sur 11 jours – 7 jours en présentiel : 03, 05, 10, 17, 19, 24 et 26 septembre / 3 jours en télétravail : 30 septembre, 04 et 07 octobre 2024 / 1 jour d’examen : 24 octobre 2024

Objectifs de la formation :

Le/la responsable des services de propreté est responsable de la mise en œuvre et de l’exécution, sans faille et dans les délais, des commandes de prestations de nettoyage. Les situations de travail typiques sont les travaux d’entretien et de nettoyage spécial sur les bâtiments, dans et autour des bâtiments et des constructions mobilières, ainsi que sur et dans les moyens de transport publics et commerciaux.

L’exécution des missions de nettoyage nécessite une planification et des préparatifs précis. Le/la responsable des services de propreté et le/la responsable technique planifient les ressources nécessaires à l’exécution du mandat, telles que le personnel, les machines, les appareils, les produits pour le nettoyage et l’entretien ainsi que le matériel et l’équipement. Dans le cadre de la prestation, le/la responsable des services de nettoyage organise les ressources, les met à disposition et demande, si besoin, les autorisations nécessaires.

Le/la responsable des services de propreté et le responsable technique discutent des détails spécifiques à la commande avec les clients et clarifient les heures d’intervention ainsi que les exigences spécifiques des objets. Ils assurent l’exécution des prestations de nettoyage. Pour ce faire, ils instruisent leurs collaborateurs dans les objets, surveillent l’exécution des mandats conformément à la commande et interviennent si nécessaire par des mesures correctives. Ils terminent l’exécution du mandat en remettant les objets à la clientèle.

Prérequis : Voir règlement du brevet fédéral
Durée : 11 jours

Programme